Ultimo aggiornamento: 28 ottobre 2026.
1. Chi gestisce i dati
L’app AlebIT e la Casa AlebIT sono servizi del progetto AlebIT, gestiti da un titolare privato. Per richiedere i dati identificativi del titolare del trattamento, scrivi a info@alebit.it. Per informazioni sul trattamento dei dati personali e per esercitare i propri diritti puoi scrivere a info@alebit.it oppure consultare la pagina Contatti.
2. Quali dati possono essere trattati
- Nome o soprannome inserito dall’utente per essere riconosciuto nella Casa;
- Testi, conversazioni, emozioni, dediche, messaggi e ricordi volontariamente affidati all’app;
- Registrazioni audio e interpretazioni vocali che l’utente sceglie di inviare ai server AlebIT;
- Dati tecnici e identificativi, tra cui identificativi di utente e dispositivo, token per le notifiche, versione del sistema, informazioni su sessioni e interazioni, indirizzo IP e dati di sicurezza;
- Informazioni necessarie a gestire richieste di assistenza o di cancellazione.
Alcuni testi affidati spontaneamente possono contenere informazioni molto personali. Si invita l’utente a condividere soltanto ciò che desidera realmente affidare al servizio. Le registrazioni del microfono sono avviate dall’utente mediante un’azione esplicita.
3. Perché utilizziamo i dati
I dati vengono trattati per rendere disponibili le funzioni della Casa, collegare contenuti al nome o soprannome scelto, custodire testi e registrazioni richiesti dall’utente, elaborare richieste creative, consentire le conversazioni con Picciò, gestire le notifiche facoltative, fornire assistenza e mantenere la sicurezza dei servizi.
Le basi giuridiche applicabili comprendono l’esecuzione del servizio richiesto dall’utente per le funzioni della Casa e per l’archiviazione dei contenuti affidati; il consenso, ove richiesto, per funzioni facoltative e trattamenti che lo richiedono; il legittimo interesse per la sicurezza del servizio e la prevenzione degli abusi; gli obblighi di legge per gli adempimenti previsti dalla normativa. Gli identificativi e alcuni dati di interazione possono essere trattati per il funzionamento dell’app e per misurare il funzionamento delle notifiche, secondo le impostazioni effettivamente utilizzate e le condizioni applicabili.
4. Fornitori esterni
Per l’hosting e la conservazione dei contenuti della Casa AlebIT viene utilizzata l’infrastruttura Aruba. L’app integra OneSignal per le notifiche, che può trattare identificativi tecnici, token, informazioni del dispositivo e dati di interazione. Le funzioni creative e conversazionali possono richiedere l’elaborazione dei contenuti mediante servizi tecnici di intelligenza artificiale, limitatamente alla funzione attivata dall’utente. Tali fornitori possono operare anche al di fuori dello Spazio economico europeo. Per informazioni sui soggetti coinvolti e sulle eventuali garanzie applicabili ai trasferimenti internazionali, è possibile contattare info@alebit.it.
5. Microfono, notifiche e localizzazione
Il microfono viene utilizzato quando l’utente sceglie di registrare o cantare; la relativa autorizzazione può essere revocata nelle impostazioni del dispositivo. Le notifiche sono facoltative e possono essere disabilitate. AlebIT non richiede la posizione GPS per le proprie funzioni; servizi tecnici di rete e notifiche possono tuttavia ricavare informazioni di localizzazione approssimativa dall’indirizzo IP.
6. Per quanto tempo conserviamo i dati
I nomi, i testi e le registrazioni vocali affidati dagli utenti e associati al loro nome sono conservati sui sistemi utilizzati da AlebIT, ospitati presso Aruba, per consentire la fruizione dei contenuti e fino alla richiesta di cancellazione, salvo che una diversa durata sia necessaria per specifici obblighi di legge. Le richieste di cancellazione vengono gestite dall’amministrazione AlebIT. Dati tecnici, registri di sicurezza ed eventuali copie di sicurezza sono soggetti a periodi di conservazione legati alla loro funzione e ai cicli tecnici dei servizi; per informazioni sulle tempistiche applicabili al proprio caso è possibile scrivere a info@alebit.it. In ogni caso i dati non sono conservati più a lungo di quanto necessario alle relative finalità.
7. Richiedere la cancellazione
L’utente può richiedere accesso, rettifica o cancellazione dei propri contenuti scrivendo a info@alebit.it e indicando il nome o soprannome utilizzato nell’app e i contenuti interessati. La cancellazione viene gestita dall’amministrazione AlebIT tramite gli strumenti disponibili nel pannello amministrativo, con verifica dei dati associati all’utente, inclusi eventuali testi, conversazioni e registrazioni pertinenti. Per tutelare gli utenti, potrà essere richiesta una verifica proporzionata dell’identità o della titolarità dei contenuti. La richiesta sarà riscontrata nei termini previsti dalla normativa applicabile, tenendo conto degli eventuali obblighi di conservazione.
8. Altri diritti
Nei casi previsti dal Regolamento UE 2016/679, l’utente può chiedere accesso ai dati personali, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento, nonché revocare gli eventuali consensi senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti. È possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
9. Aggiornamenti
Questa informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche dei servizi e dei trattamenti. La versione aggiornata sarà resa disponibile in questa pagina.